定价不仅是一门科学,而且是一门艺术。定价方法侧重于从量的力面对产品的基础价格作出科学的计算,而定价策略则是运用定价艺术和技巧,根据市场的具体情况制定出灵活机动的价格。
心理定价策略是一种运用心理学原理,根据不同类型顾客购买商品时的心理动机来确定价格,引导消费者购买的价格策略。
(1)尾数定价策略
尾数定价策略亦称非整数定价策略,是指保留价格尾数,以零头数标价的价格策略。例如,某种商品的价格定在9.95元,而不是10元。这样使价格水平保留在低一位数的档次,容易给消费者以便宜感;另一方面又因为标价精确,会使消费者觉得企业定价认真,而产生信赖感。这种定价策略主要是通过满足人们求实的消费心理,以物美价廉的特点赢得顾客的好感。特别是对于一些需求价格弹性大的商品,用尾数定价策略容易起到吸引顾客、扩大销售的效果。
(2)整数定价策略
整数定价策略即企业采用合零凑整的方式,为产品制定整数价格。例如将一套西装的价格定在1000元,而不是995元。这是为迎合另一部分人“求名”的消费心理而采取的定价策略。对于一些名品名店,采用整数定价会抬高店家商品的“身价”,进而提高消费者的“身份”。此外,整数定价策略还有结算方便、增加企业营利等优点。
(3)声望定价策略
声望定价策略是针对消费者“优质高价”的心理,对享有盛誉的产品制定较高的价格。现代市场交易十分复杂,消费者对各种商品的了解程度很低,价格经常被人们作为商品质量的评判标准,特别是对于名牌商品的认同,消费者的价格取向意识表现得尤为强烈。因此,企业如果对性能优良、独具特色的名牌产品制定相应的高价格,便会提高产品的市场地位、增强商品的吸引力。
(4)招徕定价策略
商品价格若低于市场的通行价格,总会引起消费者的兴趣,这是一种“求廉”的消费心理。有些零售商业企业就是利用消费者的这种心理,有意把店中的几种商品价格降低,以此招徕顾客上门,借机带动店中其他商品的销售,提高销售总收入。
(5)习惯定价策略
习惯定价策略即按照消费者的习惯价格心理制定价格。日常生活必需品的价格,通常易于在人们心中形成一种习惯性标准。符合其标准的价格会被顺利接受,偏离其标准的价格则易于引起疑虑。高于习惯价格常被认为是不合理的涨价,低于习惯价格又可能使消费者怀疑其是否货真价实。因此,对于这类日常消费品的价格应力求稳定,避免价格波动带来不必要的损失。如果必须调整价格,最好同时采取改进产品的策略,化解习惯价格心理对新价格的抵触,引导消费者逐步适应价格的调整。
折扣价格策略是一种在交易过程中,把一部分价格让利于购买者以促进销售的价格策略。商品交易过程中,其价格有样本价(基本价格)和成交价之分。前者是价目表中的标价,后者是根据不同交易方式、成交数量或业务职能.在样本价格基础上给予一定的折扣而形成的实际售价。
(1)现金折扣
现金折扣也称付款期折扣,即对现款交易或按期付款的顾客给予价格折扣。其目的在于鼓励顾客提前付款,以加速企业的资金周转,减少利率风险。现金折扣的大小一般根据提前付款的天数和风险成本来确定。
(2)数量折扣
数量折扣是指卖方为了鼓励客户大量购买,或集中购买他一家的商品,根据购买数量给予客户不同的价格折扣。数量折扣分为累计数量折扣和非累计数量折扣两种形式。
①累计数量折扣,即对一定时期内累计购买数额超过规定量的客户给予价格优惠。其目的是与客户保持长期稳定的业务关系。
②非累计数量折扣,即对一次购买量达到规定数量或金额标准的客户给予价格优惠。其目的是鼓励买方增大每份订单的购买员,便于卖方组织大批量经销。
(3)业务折扣
业务折扣也称交易折扣或功能性折扣,即厂商依据各类中间商在市场营销中所担负的不同职能,给予他们不同的价格折扣。如给批发商的折扣较大,给零售商的折扣较小,使批发商乐于大批进货,并有可能进行批发业务。使用业务折扣.目的在于刺激各类中间商充分发挥各自组织市场营销活动的功能。
差别定价就是根据交易对象、交易时间和地点等方面的不同,定出两种或多种不同层次的价格,以适应不同顾客的不同需要,从而扩大销售,增加收益。差别定价主要有以下几种形式:
(1)顾客差别定价
对同类产品或劳务以不同价格售给不同的顾客群。如公园、展览馆的门票对某些社会成员(学生、军人和残疾人等)给予优惠;有些企业对会员、非会员实行不同价格;乘坐火车、飞机和轮船对不同等级的仓位实施差别定价等,均属此类定价。但也应防止“价格歧视”。
(2)产品差别定价
对不同质量和成本的不同花色、款式及包装的产品定出不同的价格是依据市场对该产品的需求情况而定的。
对处于不同位置的产品或劳务确定不同的价格,即使它们的成本并无差别。例如,剧院因前后排座位不同而票价不同;出自同—头牛的肉质因部位不同而售价不同等。
在不同季节、不同日期,甚至同一天的不同时间定价不同。如旅游业在淡旺季定价不同;长途电话在昼夜不同时间段收费不同;某些鲜活商品“早晚市价不同”等。
差别定价可满足不同的需要,促进销售,对买卖双方都有利。但是实行差别定价必须具备一定的条件:
①市场具有细分的条件和可能。
②差别定价必须合法,并能获得社会公众的认向。
③差别定价的最低价格幅度不能低于产品销售的成本费用。
(3)地区差别定价
地区定价策略是指企业根据原产地与不同地区(当地与外地)的距离差别所作出对同种产品的不同定价策略。其定价决策主要是决定是否实行地区差价。即分别制定不同地区的价格,还是判定统一的相同价格。主要形式有:
①FOB原产地定价。FOB原产地定价常用于国际贸易,是指顾客(买方)按出厂价购买某种产品,企业(卖方)只负责将该产品运抵产地某运输工具(如火车、船舶和飞机等)上交货。交货后,从产地到目的地的一切风险和费用均由顾客承担。
②统一交货定价。这一形式与前者正好相反。是指企业对于出售给不同地区顾客的某种产品,不论远近,都以相同的出厂价加上平均运输费之和来定价,在全国或一定区域内实行统一定价,也叫邮资定价。这样做方便了顾客,买卖双方均乐于接受。
③分区定价。分区定价是指企业按市场远近程度划分为若干个价格区,对某种产品分别制定出不同的地区价格。其产品价格幅度高低取决于企业与市场距离的远近。
④基点定价。基点定价是指企业选定某些中心城市作为计价基点,然后根据一定的出厂价加上以基点为中心的运费来对产品进行定价。或选择多个基点城市,用同样计价方式来制定不同基点的产品定价方案。