目录

  • 1 认识营销
    • 1.1 认识市场
    • 1.2 认识营销
  • 2 分析营销环境
    • 2.1 营销环境概述
    • 2.2 分析微观营销环境
    • 2.3 分析宏观营销环境
    • 2.4 营销环境分析方法
  • 3 分析消费者行为
    • 3.1 认识消费者市场
    • 3.2 分析消费者购买行为
  • 4 分析竞争者
    • 4.1 识别分析竞争者
    • 4.2 制定市场竞争策略
  • 5 开展营销调研
    • 5.1 认识营销调研
    • 5.2 实施营销调研
  • 6 进行市场细分
    • 6.1 了解市场细分
    • 6.2 细分潜在市场
    • 6.3 评价细分结果
  • 7 选择目标市场
    • 7.1 聚焦目标市场
    • 7.2 制定市场策略
  • 8 确立市场定位
    • 8.1 解析市场定位
    • 8.2 遵循定位流程
    • 8.3 明确定位策略
  • 9 制定产品策略
    • 9.1 认识产品概念
    • 9.2 分析产品组合及其要素
    • 9.3 制定品牌策略
    • 9.4 开发新产品
    • 9.5 运用包装策略
  • 10 制定价格策略
    • 10.1 分析影响定价的因素
    • 10.2 认识需求弹性系数
    • 10.3 运用定价方法
    • 10.4 分析定价策略
    • 10.5 制定新产品定价策略
  • 11 制定渠道策略
    • 11.1 认识分销渠道
    • 11.2 制定分销渠道的设计
    • 11.3 管理渠道
  • 12 制定促销策略
    • 12.1 认识促销
    • 12.2 制定人员推销的策略
    • 12.3 制定非人员促销的策略
  • 13 营销组织与计划
    • 13.1 学习指引
    • 13.2 营销计划
    • 13.3 营销组织
    • 13.4 营销执行与控制
    • 13.5 拓展学习
  • 14 营销新发展
    • 14.1 学习指引
    • 14.2 大数据营销
    • 14.3 营销创新
    • 14.4 拓展学习
制定分销渠道的设计

知识结构图

消费者市场和生产者市场中分销渠道是不同的。生产者利用直接渠道将产品直接卖给消费者,这是最简单的。企业也可以将产品直接销售给其他的企业或是政府机构。代理商或经纪人参与其中的分销过程就相对较为复杂。代理商或经纪人在生产者和批发商之间起媒介作用,但他们没有商品所有权,所有权径直从一个或多个批发商处转移至零售商手中。最后,由零售商将商品卖给最终消费者。生产者市场的分销渠道分为五种渠道模式。一个生产企业很少只选用一种渠道来实现其产品的流通。通常,他会选用数种不同的分销渠道,包括传统渠道、基于互联网的分销渠道和整合渠道系统。

管理者在选择一个营销渠道之前必须认真考虑诸多问题,做出最终选择之前对相互影响的许多因素进行分析。这些因素主要分为顾客特性、产品特性、中间商特性、竞争特性、企业特性和环境特性。管理者还需要考虑分销渠道的密集程度。确定渠道的密集程度时通常有三种可供选择的形式:密集型分销、选择型分销以及独家分销。密集型分销是指一种旨在达到最大市场覆盖率的分销形式。选择型分销即在一个地区内有条件地筛选一些批发商和零售商进行销售。独家销售是最极端的分销形式,即在一定区域中只选择一家或者几家销售商。