无差异性目标市场策略
这是指企业只推出一种产品,或只用一套市场营销办法来招徕所有的顾客(如图3-3所示)。一般来说,当企业断定各个细分市场之间很少差异时可考虑采用这种大量市场营销的战略。企业把整个市场看成一个大的目标市场,忽视消费者之间实际存在的差别。因此,它向市场只投放单一的产品,只是在包装、价格等方面略有不同,采用最广泛的销售渠道和广告宣传方式,以便吸引尽可能多的顾客。美国可口可乐公司在很长时间内只生产—种口味和标准瓶装的饮料,广告内容也只有一种,试图以一种产品和一种市场营销组合去满足所有消费者的需要。
这种战略的优点是,产品的品种、规格、款式单一,企业有利于标准化和大规模生产,有利于降低产品开发、生产、仓储、运输、促销等方面的成本。在社会消费水平不高,供小于求的情况下,这种战略是适用的。但是此战略的缺点是市场面大,对市场反应不够灵敏,在变化频繁的市场上适应能力差。随着社会的进步,消费者的需求日趋多样化、个性化,这种单一的营销战略就很难再吸引大部分的消费者了。
差异性目标市场策略
差异性市场营销是指企业根据各个细分市场的特点,相应扩大某些产品的花色、式样和品种,或制定不同的营销策略和方法,以充分适应不同消费者的不同需求,吸引各种不同的购买者,从而扩大各种产品的销售量。当然适于采用此种战略的产品或行业,其市场需求—般应存在—定多样性或差异性。例如洗发水行业面临多种多样需求的消费者,有的想去除头屑,有的想滋养头发,有的想头发柔顺,有的想头发光泽。这样在这些消费者大群体中就可找出许多细分市场。
差异性市场营销是指企业根据各个细分市场的特点,相应扩大某些产品的花色、式样和品种,或制定不同的营销策略和方法,以充分适应不同消费者的不同需求,吸引各种不同的购买者,从而扩大各种产品的销售量。当然适于采用此种战略的产品或行业,其市场需求—般应存在—定多样性或差异性。例如洗发水行业面临多种多样需求的消费者,有的想去除头屑,有的想滋养头发,有的想头发柔顺,有的想头发光泽。这样在这些消费者大群体中就可找出许多细分市场。
集中性(密集性)目标市场策略
这是指公司将一切市场营销努力集中于一个或少数几个有利的细分市场。在经济生活个,采取上述密集性市场营销战略企业也很多,如有的服装厂只生产男衬衫,有的汽车厂只生产吉普车等等。企业之所以采取这一战略,是因为如果采取其他战略,该产品在整个市场中只能拥有很小的份额,而采取密集性的市场营销战略,则可在一个或者几个市场中拥有很大的市场占有率。
这种战略的优点在于企业追求在较小的细分市场上的较大占有率,能够有效地利用企业的资源,集中企业的优势,占领空隙市场或边角市场。这时对于财力、人力弱小的小企业占领市场足极其有利。此战略的缺点在于风险较大:其一,企业进入少数甚至是一个细分市场,当此细分市场发生变化时,企业将因缺少回旋余地而遭受损失;其二,由于细分市场区域小,企业的发展易受到限制。因此,大多数企业一般不选择只以一个细分市场为目标市场。