中职生实用礼仪

金雷萍 乌圆晓

目录

  • 1 追根溯源,走进礼仪殿堂
    • 1.1 礼仪的起源与发展
    • 1.2 礼仪的含义
    • 1.3 礼仪的原则
  • 2 规范举止,塑造个人形象
    • 2.1 仪容仪表礼仪
      • 2.1.1 个人形象礼仪
      • 2.1.2 着装礼仪
    • 2.2 仪态礼仪
      • 2.2.1 站姿
      • 2.2.2 坐姿
      • 2.2.3 走姿
      • 2.2.4 蹲姿
      • 2.2.5 手势
    • 2.3 言谈礼仪
      • 2.3.1 表达与聆听
      • 2.3.2 表情与目光
  • 3 尊重他人,融洽人际关系
    • 3.1 见面礼仪
      • 3.1.1 学会称呼
      • 3.1.2 学会问候
      • 3.1.3 学会介绍
      • 3.1.4 握手
      • 3.1.5 鞠躬
      • 3.1.6 拥抱
      • 3.1.7 递接名片
    • 3.2 公共场所礼仪
      • 3.2.1 参加音乐会礼仪
      • 3.2.2 观看体育比赛礼仪
      • 3.2.3 集会礼仪
      • 3.2.4 图书馆礼仪
      • 3.2.5 博物馆礼仪
      • 3.2.6 医院礼仪
    • 3.3 出行礼仪
      • 3.3.1 出行礼仪
      • 3.3.2 出行礼仪——交通
  • 4 文雅大方,做好职场新人
    • 4.1 面试礼仪
    • 4.2 通讯礼仪
      • 4.2.1 使用座机电话
      • 4.2.2 使用手机
      • 4.2.3 使用商务微博
    • 4.3 商务活动礼仪
      • 4.3.1 行进间礼仪
      • 4.3.2 引导礼仪
      • 4.3.3 电梯礼仪
      • 4.3.4 乘车礼仪
      • 4.3.5 拜访礼仪
      • 4.3.6 接待礼仪
    • 4.4 会务礼仪
      • 4.4.1 会议接待礼仪
      • 4.4.2 会议座次安排
      • 4.4.3 仪式服务礼仪
      • 4.4.4 签约和揭牌服务礼仪
    • 4.5 餐饮礼仪
      • 4.5.1 中餐礼仪
      • 4.5.2 西餐礼仪
      • 4.5.3 餐桌座次安排
      • 4.5.4 咖啡礼仪
      • 4.5.5 品茶礼仪
      • 4.5.6 自助餐礼仪
    • 4.6 馈赠礼仪
见面礼仪

小王刚毕业不久,在一家企业当设计师。由于性格内向,很少跟其他同事交流。每次遇见其他同事,也只是闷头而过,有同事主动跟她打招呼,她就羞涩地笑一下然后低头走开。

有一次,小王设计的产品得到了经理的认可,经理带她参加公司总部的产品交流会,并向大家介绍了小王的创意。休息期间,有很多同事主动向她问好,小王觉得很紧张,就说自己不舒服不想回答,当经理向总经理引荐她时,她只说了句“幸会”。

有一次公司内部推选一名新来的员工配合经理接待客户,大家都纷纷投票选择新入职的几个员工,而选择小王的竟然一票都没有,小王觉得很失落,为什么自己这么努力工作,大家还是不投票选择她呢?