【案例/故事】

蒙蒙为什么失败

蒙蒙毕业一年多，在一家广告公司做广告文案策划。她漂亮、聪慧、干活利落，深得男上司赏识。

一次，上司交给她一项重要的任务：按照上司的既定思路做一个详细的策划方案。上司先告诉她，客户是一个当地大型房地产公司，并表示这个客户对公司发展很重要。为此，上司先提出了策划思路，让她只要按照这个思路做策划方案就行了。

蒙蒙很不解：以前都是上司顶多提个要求，策划方案完全由自己完成，而且每次都能得到上司称赞。“难道是上司对自己不够放心？不相信自己的能力？”她发现上司的思路有一个致命性的错误，如果按照那个思路做策划方案，肯定会遭到客户的拒绝。

于是，蒙蒙又找到上司，当时上司和全公司的领导正在开会，但她当着众人直截了当地说：你的思路根本不对，应该这样……直接否定了上司，这让男上司感觉很没面子。最终方案给了蒙蒙的另一个同事做，尽管最终的策划方案的确不是上司预先的思路，但蒙蒙的那位同事没有像她那样直接顶撞上司，而是私下同上司做了交流，使他主动改正了原有的思路。结果自然是皆大欢喜。

【任务】职场情景剧模拟。

【目的】掌握不同方向的沟通技巧。

【要求】1.请收集职场中的有关沟通的真实案例。

        2.案例必须是有关向上、向下、水平或会议沟通的内容。

        3.总结案例中的沟通所采用的技巧。