商务礼仪的重要作用与准则
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商务礼仪的原则
商务人员在商务交往中,也要遵循一定的商务礼仪原则。
● 平等原则
● 互尊原则
● 诚信原则
● 宽容原则
● 自律原则
硅谷天才学礼仪
报上曾发表过这样一条消息,题目是“硅谷天才学礼仪”:“美国硅谷的电脑天才们虽然个个聪明过人,但多数天才即使成为百万富翁后,在餐桌和宴会上的吃相仍让人不敢恭维。他们舔刀叉、含着满嘴饭莱说话的不文明餐桌习惯,激怒过客商,失掉了大笔生意。此外,他们还不时闹出诸如将餐巾当围裙之类的笑话。因此,当英国专业礼仪老师林迪·詹姆斯到硅谷的消息传出后,电脑精英们纷纷踊跃报名,准备接受培训。”看来电脑天才们是吃够了不懂礼仪的苦头。