一．介绍自己

内容：姓名、供职单位及部门、职务及具体工作。

时间：掌握在2-3分钟内。

态度：自然、亲切、友善、自信，语速适中，语气自然，语音清晰。

方法：用眼神来表达自己的诚意，希望与对方沟通的愿望，如能事先了解对方的喜好，能投其所好地表达对方所希望的则更好。

二．介绍他人

 为他人作介绍

介绍手势

1.原则：

“尊者优先了解情况”。即将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男士介绍给女士，将本土人介绍给外国人。

2．方法：

介绍者位于中间，介绍时用右手，五指伸开朝向被介绍的一方。

介绍时掌握分寸，实事求是（几不问：年龄、婚否、收入、健康、价值）

介绍时口齿清楚，咬准发音。

以手示意时，要把手掌伸出去，表情大方自然。

介绍时应站起来，面带微笑，但在会谈场合不需要起立，只点头致意即可。

被介绍者应注意：

当介绍者开始为你介绍时，被介绍者双方都应起身站立，面含微笑，大大方方地目视对方或介绍者。

当介绍者介绍完毕，被介绍者都应依照礼仪的方式进行握手，彼此问候一下，或交换名片。

三．集体介绍

1．单向式  把个人介绍给集体。

2．双向式  被介绍的双方都是多人组成的集体。由主方负责人首先出面，依照主方在场

集体介绍