目录

  • 1 第一单元:日本語ガイドについて
    • 1.1 第一节:授業の流れ
    • 1.2 第二节:自己紹介
    • 1.3 课程视频
    • 1.4 宿題
  • 2 第二单元:旅行団(ツアー)を受け入れる前の準備
    • 2.1 第一节:連絡
    • 2.2 第二节:ツアーに対する分析
    • 2.3 课程视频
    • 2.4 宿題
  • 3 第三单元:出迎え
    • 3.1 第一节:出迎えの注意事項
    • 3.2 第二节:歓迎の挨拶
    • 3.3 课程视频
    • 3.4 宿題
  • 4 第四单元:ホテルチェックイン
    • 4.1 第一节:チェックイン
    • 4.2 第二节:打ち合わせ
    • 4.3 课程视频
    • 4.4 宿題
  • 5 第五单元:観光地案内(一)
    • 5.1 第一节:車内解説(一)
    • 5.2 第二节:車内解説(二)
    • 5.3 课程视频
    • 5.4 宿題
  • 6 第六单元:ショッピング案内
    • 6.1 第一节:現場販売
    • 6.2 第二节:車内販売
    • 6.3 课程视频
    • 6.4 宿題
  • 7 第七单元:観光地案内(二)
    • 7.1 第一节:車内案内
    • 7.2 第二节:現場案内
    • 7.3 课程视频
    • 7.4 宿題
  • 8 第八单元:娯楽
    • 8.1 第一节:オプショナルツアー
    • 8.2 第二节:他のOP
    • 8.3 课程视频
    • 8.4 宿題
  • 9 第九单元:日本語ガイド中突発事件対応
    • 9.1 课程PPT
    • 9.2 第一节:突発事件類型及び対応方法について
    • 9.3 第二节:突発事件処置案例
    • 9.4 课程视频
    • 9.5 宿題
    • 9.6 拓展知识:部分处理建议
  • 10 第十单元:日本語ガイドの実際操作
    • 10.1 第一节:张家界ガイド案内概況
    • 10.2 張家界国家森林公園
    • 10.3 课程PPT
    • 10.4 黄石寨
    • 10.5 金鞭渓
    • 10.6 天子山
    • 10.7 张家界精品景点现场导游综合演练
    • 10.8 第二节:鳳凰古城ガイド案内概況
    • 10.9 鳳凰古城
    • 10.10 课程视频
    • 10.11 宿題
    • 10.12 ※张家界日文讲解:鸟瞰张家界 ~绝景 巨大石峰林~
  • 11 第十一单元:ガイド業務操作具体的な例
    • 11.1 スケジュール
    • 11.2 観光スポット
    • 11.3 食事
    • 11.4 ホテル(泊まり)
    • 11.5 注意事項
    • 11.6 课程视频
    • 11.7 宿題
  • 12 第十二单元:見送り(送別)
    • 12.1 見送り業務
    • 12.2 送別の挨拶
    • 12.3 课程视频
    • 12.4 宿題
  • 13 课程优秀资源、素材汇编
    • 13.1 张家界莓茶采摘视频
    • 13.2 张家界云海视频
    • 13.3 现场导游:优秀男导游讲解人生视频
    • 13.4 视频导游:张家界优秀女导游视频
    • 13.5 日语视频:为什么要学习?
    • 13.6 日本茶文化与中国漆器
    • 13.7 其他中日文化知识趣味视频
  • 14 日本NHK中国神秘记行旅游记录片(日文)
    • 14.1 1.中国神秘纪行——四川 九寨沟(日文)
    • 14.2 2.中国神秘纪行——江西庐山(日文)
    • 14.3 3.中国神秘纪行——贵州(日文)
    • 14.4 4.中国神秘纪行——成昆铁路(前篇)穿越峭壁向南走 成昆铁路之旅  (日文)
    • 14.5 5.中国神秘纪行——成昆铁路(后篇)孤高的大凉山 成昆铁路之旅(日文)
    • 14.6 6.中国神秘纪行——黄山(人间仙境黄山 秀丽山水的故乡)(日文)
    • 14.7 7.中国神秘纪行——江西婺源(日文)
    • 14.8 8.中国神秘纪行——河南(日文)
    • 14.9 9.中国神秘纪行——河北(日文)
  • 15 课程资源(日本旅游文化知识)
    • 15.1 日本便利店用语及日本商品名称视频
    • 15.2 日语导游业务餐饮安排中料理日语表达
    • 15.3 日语导游业务中酒店用语日语表达
    • 15.4 日语导游业务中蔬菜水果名称日语表达
    • 15.5 日语导游业务中医院相关用语日语表达
    • 15.6 日语导游业务中居家物品日语表达
    • 15.7 日语导游业务中日语流行语
    • 15.8 快乐学日语—餐馆付款
    • 15.9 日本海关检查(出国禁止携带物品)
    • 15.10 八大菜系及中华美食等
    • 15.11 可参考优秀网络资源
  • 16 优秀作业展示
    • 16.1 日语导游词创作及现场景点导游
    • 16.2 日语导游现场解说
  • 17 湖南省导游考试现场导游试题库
    • 17.1 湖南省博物馆马王堆西汉古墓陈列
    • 17.2 毛泽东故居
    • 17.3 天子山
    • 17.4 天门山
    • 17.5 岳阳楼
    • 17.6 南岳衡山
    • 17.7 东江湖
    • 17.8 花明楼
第二节:歓迎の挨拶

                                                       出迎え

2、歓迎の挨拶。

車内案内(空港からホテルまで10分ぐらいの時間設定)

(1)初対面の客様がどんな特徴を持っているか。(不安、興奮など)


(2)車内で客様に説明しなければならないこと(注意事項を述べる)。

(3)車内案内の要点。

                  歓迎の挨拶

皆様、これからホテルを出発しますから、皆様は金銀財宝などをご確認ください。そして、パスポートはできれば指差し確認のほうをお願いします。皆様に、楽しい張家界旅行をしていただけるよう一生懸命お世話をさせていただきます。どうぞ、よろしくお願いいたします。


これから、20分ぐらいで市内に入ります。空港からホテルまで大体30分程で着きます皆様は張家界は初めてでいらっしゃいますか?それでは張家界についてご案内させていただきます張家界とは皆様も御存知のように、独特な自然風景と文化があります張家界は中国の中部、湖南省の北西部に位置し、上海や北京から1000キロぐらい離れています。張家界はその険しい山や綺麗な渓流と生い茂った森と大型な岩窟によって世界的に知られています。映画「アバター」が上映された後、多くの外国の観光客からも注目されるようになりました。武陵山脈にある張家界は険しい峰が連なるカルスト地形の奇観で知られ、1982年、張家界国家森林公園は中国で初めての国家森林公園となりました。中国で最もよい国家公園つまり国家級観光地の一つです1992年には張家界国家森林公園、索渓峪風景区、天子山風景区の三つの風景区で構成される「武陵源自然風景区」が世界遺産となっている。


 これからの予定を説明したいので、もうちょっと我慢して、私の話を聞いてください。皆様のツアーは、張家界で三日間滞在の予定で、張家界国家森林公園天門山および張家界大峡谷・ガラス橋二泊三日の見学をはじめ、張家界の伝統的な湖南料理と土家族料理をご満悦できるように組み込んでいます。明日は皆様お待ちかねの张家界森林公园でございます、観光客が多いので、朝は8時に出発することになります。二日目は、絶壁の間をぐるぐる回っている道や山の絶景を見下ろして楽しむことができる天門山を見学する予定で、明日の移动のバスでまだ详细を绍介します。三日目は、雲に乗り、緑の海を渡れる張家界大峡谷・ガラス橋を見学する予定です。四日目は、午後市内で自由散策、空港へ見送りします。

以上は簡単な説明ですが、これからホテル向かう途中の風景を紹介します。