ショッピング案内

　　　　　　　　　　　（一）現場販売

１、販売する物の説明。

（１）コースの中で、買い物の環節があるかどうか、確認すること。

また、買い物の時間や場所や内容を前もって客様に説明すること。

（２）もしコースの中で買い物の環節が含まれていない場合、客様の要求に応じて会社とか、運転手さんと相談したうえで、買い物に行くこともできる。但し、買い物同意書に客様のサインが必要である。そして、同じように買い物の時間や場所や内容を客様に説明すること。

２、販売する物の特徴の説明

（１）地元のお土産の紹介

（2）特徴

（3）そのほか

　　　　お買得、サービス、バーゲン情報など

３、販売物の売り方について。

　  販売物の値段、中国で買う有利点

　　セット　特売　

　　中国と日本での値段交渉文化

　　日本の大阪から来る客様が値段交渉が好きである。

　　中国の専門店では値段交渉ができないこと。