微信公众号的数据平台中的六大数据模块

微信公众号的后台数据分析，整体上分为六大板块，分别是用户分析、图文分析、菜单分析、消息分析、接口分析和网页分析，如图。其中接口分析和网页分析主要指的是微信公众号做了单独开发之后的数据统计，一般公众号很少用到这方面的分析。因此作为公众号运营者，重点学习前4个板块的数据分析即可。

用户分析——用户属性分析目前包含6种：性别分析、语言分析、省份分布、城市分布、终端分析、机型分析。

用户分析分为用户增长和用户属性两项。

用户增长项中可以查看关注公众号的用户的数据情况，比如新增人数、取关人数、净增人数、累积人数。这四项中前两项是需要强烈关注的。

新增人数可以让我们知道用户在哪一天看了哪一篇文章并由此关注了，有助于我们了解用户的渴求点，从而根据用户的需求进行内容上的调整。

取关人数和新增人数的的作用正好相反，如果出现某一时间段大面积出现取消关注的情况，我们就要分析是什么情况导致的，推文内容是否不符合客户的口味或需求。

图文分析——图文阅读分析主要包含7个指标：图文页阅读人数、图文页阅读次数、原文页阅读人数、原文页阅读次数、分享转发人数、分享转发次数、微信收藏人数。

图文分析分为单篇图文和全部图文。

全部图文中有日报和小时报两种统计方式，如其名分别是根据天和小时来进行统计，我们还可以选择查看一定时间段的数据。我们可以查看图文页阅读、原文页阅读、分享转发、微信收藏等四项数据，四项中我们主要讲前三项。

图文页阅读项中可以查看推文的阅读来源，会话（用户复制粘贴给好友）、好友转发（通过转发功能）、朋友圈（用户分享）、历史消息页（用户有意识的查看公众号历史消息）、其他。

原文页阅读项是在转载或抄袭的前提下查看用户阅读原文页的数据，在这里小编建议大家最好是自己写推文。自己写推文需要一定是知识储备，掌握一定的营销技能。当然好处也有很多，比如更能写出贴近用户的文章，更能准确掌握用户的需求。

分享转发项可以让我们了解内容的传播性如何，有没有用户阅读后不仅觉得好还愿意分享给自己的亲戚朋友同事等。这很能反应内容的质量，也有助于我们判断用户的渴求点。

菜单分析——菜单分析项中可以查看一级菜单和子菜单的点击次数、点击人数、人均点击次数等数据。

消息分析——消息分析分为消息分析和消息关键词分析。消息分析可以帮助我们查看到消息指标详情，以及消息发送人数，消息发送失败，人均发送次数。

消息关键词项中统计了自定义关键词和非自定义关键词，数据排除了出现小于2次的关键词。

接口分析和网页分析，但这些更多的是侧重开发功能或者相关小程序

接口分析——接口分析项主要面对开发者，是调用微信端接口产生的一些基础统计数据，目前还不是很完善，有一定参考价值。可查看调用次数、失败率、平均耗时、最大耗时等。

网页分析——网页分析分为页面访问量和JSSDK调用统计，方便拥有后台接口来源的公众号及时查看每个接口被调用的数据。

页面访问量项中可查看每天的访问量，并包含了所有后台接口的名称，点击接口名称就可以查看每天的调用数据情况。

JSSDK调用统计项清晰明了的展现了每个接口调用的人数和次数，点击详情还能看到具体的页面明细。

开发者可以根据这些数据对细节进一步优化，对于调用量高的接口，可以优化文章标题、图片等内容，提高用户体验与曝光度。