实训案例: 如何有效提高网店的销售额
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如何有效提高网店的销售额
大学生李华,早在大三的时候就利用业余时间开了家网店,产品主要定位在走甜美路线的青春时尚服饰,主要目标客户是18~30岁的年轻人。在毕业时,李华店里每天都能接到20个左右的订单,两年时间已经积攒了不少老客户。
李华的目标很明确,他抓住了与供应商开展促销活动的契机,使网店的业务量迅速提升,从两三个蓝钻突破并取得皇冠地位,好评度保持在99%以上。他采用了公司的运营模式,选品、设计、推广、客服、售后以及数据分析等岗位都安排专人负责。
李华认为,网店虽然涉及方方面面,但核心竞争力还是商品本身,并且网店运营人员要对商品的属性非常熟悉(参见表4.2)。
经过一段时间的运营,李华通过生意参谋查看数据时发现网店的流量和人气大幅度提升,但同时也发现有不少访客浏览了一个页面就离开了,且商品的成交转化率较低,其中有一小部分买家只把商品加入购物车,却并没有付款结算,网店销售额增长缓慢。针对以上具体情况,回答以下问题,以快速提升李华网店的销售额。
表4.2 某商品属性
属 性 | 说 明 |
尺码 | S/M/均码 |
面料 | 其他 |
图案 | 纯色 |
风格 | 通勤 |
领型 | 娃娃领 |
衣门襟 | 单排多扣 |
颜色分类 | 杏色 |
袖型 | 常规 |
年份季节 | 2024年秋季 |
袖长 | 长袖 |
衣长 | 常规款 |
服装版型 | 直筒型 |
服装款式细节 | 有纽扣 |
材质成分 | 其他材质 |

