● 《电子商务概论》课程介绍

● 第一节  电子商务认知

● 第二节  电子商务系统的组成及一般框架

● 第三节  电子商务的法律环境

● 实训案例：了解亚马逊公司

● 知识巩固和测试

● 第1章 完整课件（2025.1更新）

● 第一节  电子商务关键技术

● 第二节 电子商务新技术

● 第三节  电子商务新业态新模式

● 实训案例：人工智能重塑电商新业态

● 知识巩固和测验

● 第2章 完整课件（2025.1更新）

● 第一节   网络零售

● 第二节  新零售

● 第三节 B2B电子商务

● 实训案例：阿里巴巴平台交易实训

● 知识巩固和测验

● 第3章 完整课件（2025.1更新）

● 第一节  网上开店概述

● 第二节  选品和商品发布

● 第三节  网店运营数据分析

● 实训案例： 如何有效提高网店的销售额

● 知识巩固与测验

● 第4章 完整课件（2025.1更新）

● 第一节  网络营销概述

● 第二节 网络营销策略与网络广告

● 第三节 常用的网络营销方法

● 实训案例：元气森林的网络营销之路

● 知识巩固与测试

● 第五章 完整课件（2025.1更新）

● 第一节 新媒体运营基础

● 第二节 新媒体运营平台

● 第三节 新媒体运营数据分析指标

● 实训案例：头条号运营

● 知识巩固与测试

● 第六章 完整课件（2025.1更新）

● 第一节  短视频

● 第二节  直播电商

● 实训案例：  淘宝直播入驻及管理

● 知识巩固与测试

● 第七章 完整课件（2025.1更新）

● 第一节  电子商务安全

● 第二节  电子支付

● 第三节  第三方支付与互联网金融

● 实训案例：如何取消手机免密支付

● 知识巩固与测试

● 第八章 完整课件（2025.1更新）

● 第一节  电子商务物流

● 第二节  电子商务配送与供应链管理

● 实训案例： 顺丰是如何成为快递业龙头的

● 知识巩固与测试

● 第九章 完整课件（2025.1更新）

● 第一节  电子商务客户关系管理概述

● 第二节  电子商务客户服务管理

● 实训案例： “三只松鼠”客户忠诚度提升策略

● 知识巩固与测试

● 第十章 完整课件（2025.1）

● 第一节  农村电商概述

● 第二节  农村电商平台

● 实训案例： 农产品“原产地直发”，助力拼多多优化农业供应链

● 知识巩固与测试

● 第十一章 完整课件（2025.1更新）

● 第一节  跨境电商概述

● 第二节  跨境电商物流与支付

● 第三节  主要的跨境电商平台

● 实训案例：  阿里巴巴跨境供应链平台

● 知识巩固和测试

● 第十二章 完整课件（2025.1更新）

● 附录一  电子商务课程常用网站

● 附录二  知识巩固与技能训练参考答案

● 附录三  自测试卷

● 实训项目一：电子商务岗位需求调查与职业规划

● 实训项目二：网络商务信息检索

● 实训项目三：认识电子商务的基本模式

● 实训项目四：二维码的制作

● 实训项目五：电子商务新业态新模式实训

● 实训项目六：BtoC网上购物流程及网站功能分析

● 实训项目七：阿里巴巴网站上信息的发布与管理

● 实训项目八：网上竞买、网上开店的流程和技巧

● 实训项目九：网络营销策略实训

● 实训项目十：网络市场调研

● 实训项目十一：微信公众平台营销实践

● 实训项目十二：头条号的运营实践

● 实训项目十三：网络直播实践

● 实训项目十四：Office加密方式及文件保护

● 实训项目十五：如何取消手机免密支付

● 实训项目十六：第三方支付平台与网络理财

● 实训项目十七：电子商务物流实训

● 实训项目十八：阿里店小蜜和客户运营平台实践

● 实训项目二十：亚马逊全球开店美国站注册流程