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元气森林的网络营销之路
元气森林成立于2016年,号称“互联网+”饮料公司,专门生产无糖、低热量的产品,上市饮品有气泡水、燃茶、乳茶等,推出后很快成为深受年轻人喜爱的“网红”品牌。2024年4月9日,元气森林以710亿元人民币的企业估值入选胡润研究院“2024全球独角兽榜”,排名第48位。元气森林的网络营销策略总结如下。
(1)布局线上销售。元气森林的产品在天猫、京东、拼多多、苏宁易购等电商平台的官方旗舰店及食品类专营店都有销售,其京东官方旗舰店、天猫官方旗舰店的粉丝数远超传统饮料品牌。同时,元气森林在抖音小店、快手小店、微博小店及小红书等社交媒体平台的产品销量也很可观。
(2)深耕自媒体营销。元气森林在微博、微信公众号与小程序、抖音、快手、小红书等社会化媒体平台都开设了官方认证的账号,在自媒体营销和运营方面精耕细作。元气森林官方微博通过文字、图片、视频等表现形式展示产品,推广健康饮品、代糖成分以及品牌活动等信息,不仅保持着极高的内容更新频率,而且与粉丝保持着良好的沟通与互动。
(3)鼓励用户原创内容。元气森林鼓励用户产出与其品牌相关的原创内容。元气森林官方除了会及时更新产品信息,还会定期发布活动,引导用户创作,并通过投票、抽奖、推荐等方式激励用户,这使元气森林收获了众多忠实粉丝。
(4)重视网络社群营销。元气森林在微博、微信、小红书等平台都建有粉丝群,并以企业微信群作为承载社群,为大批量的裂变和引流活动奠定了基础,与消费者产生了直接、高频的互动,所以消费者的重复购买率很高。
(5)直播带货与关键意见领袖口碑推广。元气森林在淘宝、抖音等平台开展自播和关键意见领袖代播,在微信、微博、抖音、B站、小红书等各大社交媒体平台上的曝光度极高,既得到了知名艺人的发文关注,也获得了直播界关键意见领袖的推荐。
无论是社会化媒体营销,还是直播带货,都是网络营销从单一的电商平台向多渠道升级的表现。元气森林顺应网络营销工具与方法的演变趋势,通过不同的线上渠道向目标消费者传递产品信息,取得了显著的成效。