阿里巴巴跨境供应链平台

1．阿里巴巴跨境供应链平台的发展历程

阿里巴巴跨境供应链平台是阿里巴巴集团旗下为全球中小企业提供确定性履约保障服务的数字化协同平台，其前身为阿里巴巴外贸综合服务平台一达通。成立于2001年的一达通是为外贸中小企业提供进出口代理服务的平台，主要业务包括通关、结汇和退税等。2010年，一达通被阿里巴巴收购，开始进入阿里巴巴外贸生态圈。2014年，一达通正式成为阿里巴巴的全资子公司，迎来爆发式增长时期。2018年11月23日，在阿里巴巴举办的2018年全国供应链拍档年度大会上，阿里巴巴外贸综合服务平台一达通正式升级为阿里巴巴跨境供应链平台。

阿里巴巴跨境供应链平台依托于阿里巴巴国际站，整合全球知名银行、金融机构、物流服务商以及菜鸟网络和蚂蚁集团等资源，为阿里巴巴国际站平台上的外贸中小企业提供数智化履约服务，满足商家包括信用保障、支付结算、供应链金融、物流和外贸综合服务等在内的一站式需求，为外贸中小企业的稳定发展提供底层服务。

2．贯通内外资金流通链路

阿里巴巴跨境供应链的信用保障产品可以理解为国际版的支付宝，买卖双方达成交易后通过信用保障产品进行支付或收款。

跨境信用保障产品支持多种支付方式：T/T（含本地T/T）、信用证、信用卡、西联汇款、Pay Later、Online Bank Payment、Online Transfer等。阿里巴巴跨境供应链通过搭建本地T/T网络，成功地将资金跨境时间缩短至1秒，使汇款费用下降到1美元。

依赖大数据技术，通过与SWIFT（国际资金清算系统）合作提供全球支付创新服务SWIFT GPI，阿里巴巴国际站实现了支付资金全链路的数字化和透明化，提高了跨境汇款的确定性。一方面，卖家可以实时掌握买家支付动态、银行处理时效、扣费等信息；另一方面，该服务可以实时地向买家推荐最优惠的汇款路径，同时为卖家提供到账时效及费用预测。

3．加速物流“端到端”数字化

在支付完成后，卖家通过供应链运输平台能了解运费情况，从而选择合适的物流方案。

通过升级后的跨境供应链平台完成的进出口业务，其物流成本降低了10%。阿里巴巴跨境供应链重新规划了物流合作伙伴体系，引入多方物流服务商，联合菜鸟网络打造货物运输平台，为买家、卖家提供海运拼箱、海运整柜、国际快递、国际空运、集港拖车、中港运输和海外仓、中美专线等跨境货物运输及储存中转服务。例如，联合菜鸟网络让中美专线快递价格在首重和续重上比市场价格低了44%；在中美海运上，从原来的拼箱变成“拼箱+整柜”，大大提高了中美物流时效。

当一个交易订单在平台上形成后，跨境供应链平台通过调取历史履约情况、历史履约确定性，基于数据为客户提供人工智能线路选择和推荐算法，从而缩短买家、卖家的选择时间。

4．推动通关退税持续迭代

阿里巴巴跨境供应链为客户提供“2+N”和“3+N”关务服务。“2+N”指出口代理服务，为客户提供通关和外汇两个环节的服务，而退免税申报由客户自行在当地完成。客户不需要支付信保交易手续费，发货后信保额度立即释放，累积信保数据，同时享受快速退税和融资贷款服务。“3+N”指外贸综合服务，为客户提供通关、外汇、退税及配套的物流、金融服务等“一揽子”外贸服务。

阿里巴巴跨境供应链利用区块链技术和相关政府部门共同搭建了退税平台，从而可以查看到不可篡改的买卖双方交易情况、流通情况、报关资料申报情况等。

未来，通过物联网和区块链等新技术，打造涵盖供应链伙伴、报关行、国际物流和贸易金融的生态体系，将是阿里巴巴跨境供应链重要的探索方向。

（本案例整理自阿里巴巴国际站）