原因：同步课堂的声音是通过直播推送给学生端的，保存为速课时，需要将直播文件转化为音频文件，在转化完成之前不会添加到速课中

解决办法：稍等一会再看

2、录制的速课图片显示不完整或缺页

原因：速课中的ppt是系统根据ppt转化出来的图片，如果ppt不兼容会导致少页或内容确实

解决办法：在录制速课之前，先看一下ppt上课页面的目录中的图片显示是否正确，如有问题，将ppt换个格式另存后重新上传。特别重要的可联系我处理速课

3、录制的速课中，需要对某一页的声音进行编辑

解决办法：打开速课，点击编辑按钮，找到要编辑的页，点击底部的录音按钮，即可对某一页重新录音

4、速课中的文字、公式排版错乱

原因：ppt中的字体在系统中没有时，会替换成默认字体，因字体更换，可能导致文字大小变化

解决办法：修改ppt中的字体为微软雅黑或将文本框拉大一点再上传

5、打开速课提示速课录制失败，请重试

原因1:ppt转图片失败

解决办法：点击重新生成按钮，如多次后还是失败，请将速课转发给我

原因2:获取同步课堂音频文件失败

解决办法：点击重新生成按钮，如多次后还是失败，请将速课转发给张成亮