第三节 基于Mini-CEX的医患沟通方法(敲重点)
Mini-CEX——"Mini-Clinical Evaluation Exercise"
美国内科医学会(AMerican Board of InternalMedicine,ABIM)发展并推荐的一种评价住院医师临床能力的测评工具,目前被各国采用。
一、 Mini-CEX的内容
1.医疗面谈技能(MedicalIn-terviewing Skills)
鼓励病人陈述病史;有效引导和利用问题来获得所需的正确而足够的信息;对病人的情绪及肢体语言能做适当的回应。
2.体格检查技能(PhysicalEx-aMination Skills)
依据效率及合理次序;依据病情均衡地筛选诊断步骤,告知检查事项,适当而审慎地处理病人的各种不适。
3.人文关怀 (HuManisticQual-ities/ProfessionalisM)
表现为尊重、怜悯、设身处地;建立信赖感;满足病人对舒适、受尊重、守密、渴望信息的需求。
4.临床判断(ClinicalJudg-Ment)
适当的处置诊察步骤;考虑利弊得失。
5.卫教咨询(Counseling Skills)
解释检查或处置的理由;获得病人同意;解释检查结果和临床的相关性;相关治疗的专业咨询与健康教育。
6.组织效能(Organization/Ef-ficiency)
按优先顺序实施处置;及时而适时;历练而简洁。
7.整体临床胜任能力(OverallClinicalCoMpetence)
判断、整合、爱心、效率、功能的整体评价。
二、基于Mini-CEX的医患沟通方法
(一)病史询问
1.称呼病人
2.自我介绍
3.能鼓励病人叙述病史
4.适当的提问及引导,以获取正确及足够信息
5.对病人的情绪及肢体语言能有适当的回应
(二)人文关怀
1.表现尊重及关心
2.建立良好关系及互相信赖
3.能注意并处理病人是否舒适
4.尊重病人隐私
5.适当满足病人寻求相关信息的需求
(三)卫教咨询
1.解释检查的理由,做到知情同意
2.解释检查结果的临床意义及诊断告知
3.有关治疗的健康教育和咨询
三、基于Mini-CEX的医患沟通案例教学(课后作业在视频里面哟)

