案例1：
某旅行团到达宾馆后，有位游客发现衣服纽扣掉了，需要缝上，但在客房里找不到针线包，就问领队能不能跟埃及服务员要针线。领队连忙说不能跟当地人借针，但他有针线可以提供给游客。游客想不明白，为什么不能向当地人借针呢？
案例分析：
针在埃及人的心目中比较神秘，特别是每天下午3点到5点，人们大都忌讳买卖针或借针。据传说，天神每天这个时间要下凡给人们财富，越富的人得到赏赐越多，穷的人得到的赏赐就少，而穷人总是要穿针引线，缝缝补补，所以针就不宜在这个时间段出现。如今，针在埃及人的心目中仍有其独特的、传奇般的地位，对针的忌讳也沿袭下来。
案例2：
游客王燕参加了前往埃及旅游的旅游团。王燕听人说埃及的治疗旅游很出名，她患有皮肤病和风湿症，途中她询问领队埃及有关治疗旅游的情况。领队小杜也不是很了解埃及的治疗旅游，就回答说行程中没有此项目。王燕很不满意领队的回答，心中不悦。
想一想：领队小杜的回答存在什么问题？如果您是领队，该如何应答客人的此类询问？
案例3：
某旅游团到埃及旅游，埃及人非常热情，大街上，好客的阿拉伯人不时地主动打招呼，游客们很兴奋。但在前往埃及卢克索的途中，中午1点左右，司机和导游突然让游客途中休息一下，他们却跪趴在地上念念有词，足有15分钟，游客们疑惑不解。请问司机和导游的行为是否反常？领队应该如何和客人解释？
案例分析：
埃及伊斯兰教徒虔诚地信仰“五行”（自白、礼拜、绝食、布施、参拜麦加圣地），并力所能及完成信徒分内的事。“五行”已经跟日常生活打成一片，成为生活习惯。伊斯兰教徒每天祈祷5次，每次祈祷时间大约15分钟，第一次祈祷是在破晓前，第二次是在中午1点，第三次是在午后3点或4点，第四次是在日落时分，第五次是在晚上8点或9点，即晨礼、晌礼、脯礼、昏礼、宵礼。埃及的导游和司机一般都是穆斯林，如果一天中条件允许，他们都会度诚祈祷。作为领队，在行前说明会上要介绍这个国家相关的礼仪禁忌，并时刻提醒要入乡随俗，如进伊斯兰教清真寺参观时，务必脱鞋，注意着装等。
案例4：
受埃及朋友的邀请，小孙在埃及旅游时到他的埃及朋友家做客。那天他穿了一件印有星星图案的T恤，给女主人带了一束鲜花和巧克力。匆忙中，他用左手把礼物递给了主人。与埃及朋友交谈时，小孙夸奖了埃及朋友的女儿身材苗条，又称道埃及朋友家中的工艺品很有品位。告辞的时候，主人倒的茶一口都没有喝就走了。
想一想：小孙在埃及朋友家做客有哪些方面不符合埃及人的社交礼仪？
案例5：
游客陈先生先前听埃及导游介绍埃及，了解到埃及的许多禁忌，特别是关于女性保守的着装。但在开罗尼罗河的游船上观赏了著名的肚皮舞表演后，陈先生有点疑惑了，就询问领队小梅埃及肚皮舞与埃及文化是否冲突？
想一想：如果您是领队，该怎样回答这个问题？
案例分析：
领队和导游应事先给游客介绍：埃及肚皮舞是阿拉伯民族最具代表性的音乐和舞蹈。肚皮舞由中东地区传入，最早是作为一种宗教仪式，叙述大自然和人类繁衍的循环不息，庆祝妇女多产以及颂扬生命的神秘。也有传说是怀孕待产的母亲为了能顺利分娩，学蛇之曲线摆动，摇摆自己的身体以达到顺利产子。肚皮舞通过骨盆、臀部、胸部和手臂的旋转以及胯部摇摆动作，塑造出优雅性感柔美的舞蹈语言，充分发挥出女性身体之美。这种舞蹈形式逐渐发展为一种民间艺术，最终成为广泛流行于阿拉伯国家的一种独特的娱乐和表演形式，是神秘的阿拉伯文化艺苑里的一朵奇葩。
小知识1：苏伊士运河
苏伊士运河处于埃及西奈半岛西侧，全长约195km，连接地中海与红海，提供从欧洲 6至印度洋和西太平洋附近土地的最近航线。它是世界使用最频繁的航线之一，是亚洲与非洲的交界线，是亚洲与非洲人民来往的主要通道。苏伊士运河1858年开凿到1869年俊工。运河开通后，英法两国就垄断苏伊士运河公司96%的股份，每年获得巨额利润。1956年，埃及政府宣布将苏伊士运河公司收归国有。苏伊士运河是埃及仅次于旅游和石油的第三大外汇收入来源。
小知识2：埃及人的待客礼
埃及人的交往礼仪既有民族传统的习俗，又通行西方人的做法，上层人士更倾向于欧美礼仪。一般情况下互致问候语，老朋友则拥抱行贴面礼。女性之间出于礼貌或表示亲热，更多地采用温柔的贴面礼，一般是先右边贴一次，后左边贴一次。异性之间通常是握手，只有亲戚之间行贴面礼。男女之间也可不握手，男士不宜主动伸手，男士在握手时必须从座位上站起来，女士则不必。埃及人不忌讳外国人家访，甚至很欢迎外国人的访问，并引以为荣。但异性拜访是禁止的，即使在埃及人之间，男女同学、同事也不能相互家访。
小知识3：木乃伊与金字塔
木乃伊，即“人工干尸”，此词译自英语mummy，源自波斯语mumiai，意为“沥青”。古埃及的木乃伊最著名。很早的时候，古埃及人就有灵魂不死的观念。他们把人的死亡，看成是到另一个世界生活的继续，因而热衷于制干尸、修坟墓。他们用盐水、香料、膏油、麻布等物将尸体泡制成木乃伊，再放置到密不透风的墓中，等待着死者的灵魂重新回来依附于肉体。
古埃及人又意识到，人的复活只能在阴间，而不是在人间。因而，即使尸体同灵魂的重新组合，也不能使人重新回到人世，而只能生活在地下深宫。作为统治者的奴隶主为了满足自已死后生活的需要，不惜动用国家所有的人力、物力、财力建造坟墓，金字塔就是在这种背景下出现的。
小知识4：
经典线路：埃及经典8日游
第1天 广州—开罗
广州白云国际机场出境厅集合，由专业领队带领办理登机手续后乘埃及航空公司航班飞往埃及首都开罗(全程飞行时间约13小时)。
第2天 开罗
抵达开罗后前往参观世界七大奇观之首的吉萨金字塔和金字塔守护神——狮身人面像斯芬克斯。骑骆驼漫步撒哈拉沙漠。前往埃及博物馆，这是典藏最丰富的博物馆之一，内藏有古埃及历代法老王的陪葬品、纯金宫廷御用珍品、木乃伊、纯黄金面罩及全棺材等。
第3天 开罗—亚历山大—卢克索
前往亚历山大(车程3小时），埃及第二大城市，距开罗225 km，由亚历山大大于公元前331年创建，参观25m高的红色圆柱形建筑之庞贝神柱，参观古代七大迹之一的亚历山大灯塔溃址，参观亚历山大图书馆，30多年前挖掘出而保留完好古罗马剧场，蒙塔扎官花园(又名夏官)，眺望美丽的地中海。晚乘夜卧火车往克索。
第4 天 卢克索
卡尔纳克神庙是有史以来规模最大的神庙群，是经过历代法老的不懈努力，在长的1500年间逐步完成的。卢克索古庙位于尼罗河畔，在现代城区的环绕之中。及的法老时代建筑物不可胜数，但这是其中最引人入胜的一座。帝王谷是内容十丰富的考古遗址，在古埃及最辉煌的时期，几乎每一位法老都埋葬在这里。参观著的女王神殿、万农巨像，是新王国时期法老阿蒙霍太普三世的雕像，用整块石料雕而成。
第5天 红海(洪加达)
乘车往洪加达（车程4小时)。洪加达位于埃及东部红海沿岸，是埃及的著名旅游点。洪加达在20世纪80年代开始发展为一个度假城市，市内兴建了多间酒店。洪加达有多个海滩，阳光充沛，游客可在泳滩游泳及进行如滑浪、钓鱼等水上活动，乘潜艇或玻璃底船欣赏红海海底的珊瑚景色。
第6天 洪加达一开罗
早上自由活动，享受绵延柔软的沙滩，观赏晶亮清澈的海水、色彩缤纷的珊瑚礁和珍稀美丽的海洋鱼类。午餐后返回开罗(车程6小时)。晚上坐尼罗河游船。
第7天 开罗一广州
前往古埃及首都孟菲斯古城，参观露天博物馆、腊石制狮身人面像及萨卡拉梯形金字塔。前往圣母玛利亚教堂(又名悬空教堂)，因为该教堂建在罗马塔上，也可以说是高悬在罗马塔的上空，是开罗科普特区6座古教堂中最漂亮的一座。有800年历史的著名的汗·哈利里大市集，是地中海和阿拉伯世界的著名交易中心。晚餐后送机场，飞往广州。
第8天广州
抵达广州，结束愉快旅程。
