学习任务单

一、阅读教材《公共关系危机管理》内容，理解本章基本概念、基本规则，把握本章知识体系

二、学习微视频

1、公共关系危机处理——危机事件的类型；

三、本章思考题

1、公关危机的处理原则和模式。

2、公关危机的类型和特点有哪些？

3、在处理公关危机事件中应如何应采取哪些媒体应对策略？

四、完成发布配套的作业