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直播操作步骤
学习通实名认证 -- 打开软件 -- 学习通扫码登录
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点击开播 / 结束直播
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上传文档
单个教学文件大小不能超过200MB
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直播时
直播中出现网络中断或者电脑重启,不要点击关闭直播,重新打开软件开始直播会继续上一次直播。
直播结束时
课程结束时,需要点击 结束直播 按钮 进行关闭本场直播,关闭前还需要是否进行本场直播是否允许回放的操作。在超星空间内也可以操作视频是否可以进行回放
视频画质
根据网络速度情况不同,直播时视频画质 尽量使用 分辨率 800x600 帧数 15
麦克风/摄像头
若杀毒软件(如360卫士,百度卫士等)弹出提示信息,请选择“允许”。
确认 摄像头/麦克风 没有被其他程序占用。
问题反馈
如果使用中出现软件崩溃,可以打开我的电脑--文档--超星直播客户端 ,将文件夹 RKCloudCrashLog 和 RKCloudLog 的日志打包发给我进行排查解决问题
我的邮箱 278989710@qq.com