职称:教师
单位:广州番禺职业技术学院
部门:人文社科学院
主讲教师:余艳
教师团队:共8位
| 开课院系: | 人文社科学院 |
| 课程章节 | | 文件类型 | | 修改时间 | | 大小 | | 备注 | |
| 1.1 《导游业务》精品在线开放课程申报书 |
文档
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2022-09-19 | 336.93KB | ||
| 1.2 《导游业务》精品在线开放课程任务书 |
文档
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2022-06-28 | 251.20KB | ||
| 1.3 《导游业务》精品在线开放课程验收报告 |
文档
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2022-06-28 | 649.74KB | ||
| 1.4 《导游业务》精品在线开放课程验收登记表 |
文档
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|
2022-06-28 | 942.80KB | ||
| 1.5 《导游业务》精品在线开放课程佐证材料 |
文档
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2022-06-28 | 3.24MB | ||
| 2.1 课程介绍 |
文档
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2021-04-28 | 83.50KB | ||
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文档
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2021-04-28 | 441.84KB | |||
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文档
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2021-04-28 | 2.21MB | |||
| 3.1 第一节 导游服务的产生与发展 |
文档
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2021-04-12 | 10.52MB | ||
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文档
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2021-04-12 | 4.82MB | |||
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视频
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2021-04-12 | 185.62MB | |||
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作业
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2021-04-12 | -- | |||
| 3.2 第二节 导游服务的范围、类型 |
视频
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视频
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视频
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文档
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视频
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作业
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文档
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文档
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| 3.3 第三节导游服务特点 |
文档
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视频
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| 3.4 第四节 导游人员 |
视频
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视频
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作业
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2023-11-18 | -- | |||
| 4.1 地方导游服务程序与服务质量 |
视频
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文档
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2022-01-02 | 7.60MB | |||
| 4.1.1 接团准备工作 |
文档
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| 4.1.2 接站服务 |
视频
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视频
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文档
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| 4.1.3 入住洒店服务 |
视频
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| 4.1.4 核对商定日程 |
文档
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| 4.1.5 参观浏览服务 |
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| 4.1.6 食购娱服务 |
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| 4.1.7 送站服务 |
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| 4.2 全陪服务程序与服务质量 |
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| 4.3 景区导游服务程序与服务质量 |
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| 4.4 散客旅游服务程序与服务质量 |
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| 5.1 导游的语言技能 |
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| 5.2 导游的带团技能 |
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| 5.3 导游的讲解技能 |
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| 5.3.1 导游讲解的原则与要求 |
视频
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2022-01-02 | 298.82MB | ||
| 5.3.2 导游讲解的技巧 |
视频
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| 5.4 导游的应变技能 |
视频
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| 6.1 旅行社饭店景区知识 |
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| 6.2 入出境知识 |
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| 6.3 交通知识 |
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| 6.5 其他相关知识 |
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| 7.1 考试大纲 |
视频
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| 7.2 单选题 |
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| 7.3 多选题 |
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| 7.4 判断题 |
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| 7.5 口试 |
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| 7.5.1 中文口试讲解词与讲解视频 |
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| 7.5.1.1 广州长隆度假区讲解视频 |
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| 7.5.1.2 深圳华侨城景区讲解视频 |
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| 7.5.1.3 广州白云山景区讲解视频 |
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| 7.5.1.4 韶关丹霞山风景名胜区讲解视频 |
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| 7.5.1.5 中山孙中山故居讲解视频 |
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| 7.5.1.6 梅州雁南飞茶田旅游度假区讲解视频 |
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| 7.5.1.7 清远连州地下河讲解视频 |
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| 7.5.1.8 佛山西樵山风景名胜区讲解视频 |
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| 7.5.1.9 惠州罗浮山风景名胜区讲解视频 |
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| 7.5.1.10 河源万绿湖风景区讲解视频 |
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| 7.5.1.11 阳江海陵岛大角湾风景名胜区 |
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| 7.5.2.1 广州中山纪念堂讲解视频 |
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| 7.5.2.2 江门开平碉楼讲解视频 |
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| 7.5.2.3 深圳民俗文化村讲解视频 |
文档
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视频
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| 7.5.2.4 韶关丹霞山风景名胜区讲解视频 |
文档
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视频
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| 7.6.1 考试技巧讲解培训 |
视频
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| 7.6.2 模拟考试现场 |
视频
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| 8.1 导游技能大赛政策解读 |
文档
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文档
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| 8.2 导游技能大赛技巧与题库 |
文档
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| 8.3 导游技能大赛欣赏 |
视频
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