目录

  • 1 绪论
    • 1.1 组织行为学的发展
    • 1.2 科学管理理论
    • 1.3 霍桑试验
    • 1.4 组织行为学的模型与方法
    • 1.5 积极组织行为学的兴起
  • 2 人性假设
    • 2.1 人性假设与管理(1)
    • 2.2 人性假设与管理(2)
  • 3 知觉、归因理论与个人决策
    • 3.1 知觉的含义、分类、特性与影响因素
    • 3.2 社会知觉的概念、成分和种类
    • 3.3 社会知觉的偏差
    • 3.4 归因理论
    • 3.5 洞察力
    • 3.6 个人决策
  • 4 个性与行为
    • 4.1 个性与行为
    • 4.2 气质与行为
    • 4.3 性格与行为
    • 4.4 能力与行为
  • 5 价值观与态度
    • 5.1 价值观
    • 5.2 态度与行为
    • 5.3 态度改变理论
    • 5.4 工作满意度
  • 6 激励理论
    • 6.1 需要、动机与行为
    • 6.2 内容型激励理论
      • 6.2.1 需要层次理论
      • 6.2.2 双因素理论
    • 6.3 过程性激励理论
      • 6.3.1 期望理论
      • 6.3.2 公平理论
    • 6.4 激励理论在管理中的应用
  • 7 群体心理与行为
    • 7.1 群体基本概念
    • 7.2 群体行为1
    • 7.3 群体行为2
    • 7.4 群体动力
  • 8 人际沟通与人际关系
    • 8.1 人际沟通
    • 8.2 人际关系
  • 9 领导行为
    • 9.1 领导概述
    • 9.2 领导特质理论
    • 9.3 领导行为理论
  • 10 组织行为
    • 10.1 组织文化
    • 10.2 组织变革与发展
知觉的含义、分类、特性与影响因素

知觉

1、含义:是客观事物直接作用于人的感觉器官时,人脑产生的对刺激物整体属性达

到反映。

2、分类

1)物体知觉

2)社会知觉

3、特性

1)选择性

2)理解性

3)整体性

4)恒常性

4、影响知觉的因素

1)客观因素:

具有较强特性的对象、反复出现的对象、运动变化的对象、新奇独特的对象。

2)主观因素:

兴趣、需要与动机、个性、情绪、经验

5、错觉

1)含义:是对外部事物不正确的知觉。

2)常见的错觉现象:

     A视错觉

     B时间错觉

     C其他错觉