一、考核目的

《民航旅客运输》是使学生在掌握民航旅客地面服务的基本知识和航空旅客运输的一般流程及通用规则的基础上，培养学生的旅客接待技能、值机技能、行李的收运交付处理技能、特殊旅客的处理技能、登机服务等技能，满足企业相关岗位对技能的需要，并为学生后续提高学习打下基础。同时培养学生具备当代民航精神和职业素养，培养职业认同感。为学生毕业后工作及其将来的发展奠定基础。

二、考核方式与方法

本课程的考核分为过程性考核与结果性考核两部分，其中过程性考核包括出勤、课堂表现、理论测试，占总成绩的50%；结果性考核采用实操形式，占总成绩的50%。

下面是本门课程的考核要求，请同学们仔细阅读，同时我们在每个单元的学习指南中也会列出每个单元的具体考核要求，列明具体的加分标准。