目录

  • 1 课程学习须知
    • 1.1 课程简介
    • 1.2 教师简介
    • 1.3 教学大纲
    • 1.4 授课计划
    • 1.5 学习指南
    • 1.6 参考教材
  • 2 模块一:战略性人力资源管理概述
    • 2.1 学习目标和学习活动
    • 2.2 第一单元 战略性人力资源管理的基本概念
    • 2.3 第二单元 战略性人力资源管理的职能
    • 2.4 管理案例-老鼠与米缸
    • 2.5 企业实战案例:东风日产HR管理
    • 2.6 实训环节(模拟演练)
    • 2.7 章节测试
  • 3 模块二:战略管理与人力资源规划
    • 3.1 学习目标和学习活动
    • 3.2 第一单元 人力资源规划的含义
    • 3.3 第二单元 人力资源需求、供给预测的方法
    • 3.4 第三单元 人力资源供需平衡
    • 3.5 实用技能训练:人力资源战略地图绘制
    • 3.6 企业实战案例:战略地图
    • 3.7 章节测试
  • 4 模块三:工作分析与胜任素质系统
    • 4.1 第一单元 提炼工作说明书的6WIH
      • 4.1.1 学习目标和学习活动
      • 4.1.2 工作分析的含义
      • 4.1.3 工作分析的内容程序
      • 4.1.4 职位说明书的编写内容和编写技巧
      • 4.1.5 拓展案例:岗位评价
    • 4.2 第二单元 编制人员素质测评表
      • 4.2.1 学习目标和学习活动
      • 4.2.2 素质测评的原理
      • 4.2.3 素质测评的3大方法
      • 4.2.4 测评过程的主要衡量指标(选学)
      • 4.2.5 行业专家谈人力:人力测评方法的应用
      • 4.2.6 行业专家谈人力:排兵布阵、良将突围——评价中心技术在高管继任者识别中的应用
      • 4.2.7 企业实战案例:湖北公务面试实录
    • 4.3 章节测试
  • 5 模块四:人员选聘与组织战略
    • 5.1 学习目标和学习活动
    • 5.2 第一单元 人力资源招聘的概念、原则、意义
    • 5.3 第二单元 招聘的内容和程序、招聘渠道和方法、人员选拔方法
    • 5.4 第三单元 员工录用管理技巧
    • 5.5 企业实战案例:人员招聘和甄选
    • 5.6 实用技能训练:录用条件如何确定
    • 5.7 实用技能训练:入职通知书管理
    • 5.8 章节测试
  • 6 模块五:战略性员工培训与开发
    • 6.1 学习目标和学习活动
    • 6.2 第一单元 人力资源培训与开发概述;
    • 6.3 第二单元 人力资源培训与开发的工作流程
    • 6.4 第三单元 职业生涯管理
    • 6.5 企业实战案例:高科技时代企业要加强职工再培训
    • 6.6 企业实战案例:新员工入职培训
    • 6.7 章节测试
  • 7 模块六:绩效管理与组织战略
    • 7.1 学习目标和学习活动
    • 7.2 第一单元 绩效管理概述
    • 7.3 第二单元  绩效管理的基本流程
    • 7.4 第三单元 绩效考核的方法
    • 7.5 名家话绩效管理:成长型企业绩效管理
    • 7.6 企业实战案例:绩效考核末位淘汰违法
    • 7.7 章节测试
  • 8 模块七:战略性薪酬管理
    • 8.1 学习目标和学习活动
    • 8.2 第一单元 薪酬概述
    • 8.3 第二单元  薪酬的形式
    • 8.4 第三单元 薪酬管理的内容和程序
    • 8.5 行业专家话薪酬:重赏之下,必有勇夫?”高效赋能企业的薪酬法则
    • 8.6 行业专家话薪酬:薪酬管理5大困局
    • 8.7 企业实战案例:加班费和薪酬结构
    • 8.8 行家说薪酬:薪酬咨询实务-中国人民大学苏中兴
    • 8.9 章节测试
  • 9 模块八:劳动关系管理
    • 9.1 学习目标和学习活动
    • 9.2 第一单元 劳动关系概述
    • 9.3 第二单元 劳动合同
    • 9.4 第三单元 劳动争议及处理
    • 9.5 企业实战案例:无纸化办公对举证责任带来额挑战
    • 9.6 章节测试
  • 10 战略性人力资源管理的发展
    • 10.1 人力资源三支柱与HRBP模式
    • 10.2 电子化人力资源管理
    • 10.3 国际化人力资源管理
    • 10.4 人力资源管理的数字化转型
    • 10.5 战略人力资源管理的发展与未来
    • 10.6 企业实战案例:华为如何培养HRBP
  • 11 资源库建设
    • 11.1 学生作品库
    • 11.2 常见问题库
    • 11.3 课件和参考资料
      • 11.3.1 课件
      • 11.3.2 华为人力资源管理手册
第二单元 招聘的内容和程序、招聘渠道和方法、人员选拔方法
  • 1
  • 2 随堂练习

1、 招聘的来源

员工招聘的来源分为内部招聘和外部招聘。内部招聘主要通过员工晋升、工作横向调动、岗位轮换、重新雇佣或召回以前的雇员来进行。外部招聘有广告、熟人介绍、中介推荐、人才市场、校园招聘、网络招聘和毛遂自荐等。外部招聘和内部招聘对企业来说各有利弊,每一种招聘方式都有不足,需要组织权衡利弊进行选择。

1.内部招聘

现代人力资源管理与传统的人事管理一个重要区别是“内”和“外”的区别。前者注重组织内部人力资源的开发利用,注重从组织内部发现、挖掘人才;而后者则不注重组织内部人力资源的开发利用,往往把重点放在从组织外部寻找人才。当组织中出现职位空缺,现代人力资源管理部门将采取积极的态度首先从组织内部中寻找、挑选合适的人员填补空缺,而传统的人事管理部门则首先企图从组织外招聘员工。

内部招聘是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。

(1)内部提拨

从内部提拨一些合适人员来填补职位空缺是常用的方法。它可使组织迅速从员工中提拔合适的人选到空缺的职位上。内部提升给员工提供了机会,使员工感到在组织中是有发展机会的,个人职业生涯发展是有前途的,这对于鼓舞士气、稳定员工队伍是非常有利的。同时由于被提升的人员对组织较为了解,他们对新的工作环境能很快适应,这也是以一种省时、省力、省费用的方法。但由于这种方法人员选择范围小,可能选不到最优秀的人员到岗位上,另外可造成“近亲繁殖”的弊病。还有可能使未被晋升的优秀员工对组织产生不满而离开,导致企业人才流失。世界著名的快餐连锁企业麦当劳和肯德基,90%以上的餐厅经理都是从内部提拨的。