目录

  • 1 课程学习须知
    • 1.1 课程简介
    • 1.2 教师简介
    • 1.3 教学大纲
    • 1.4 授课计划
    • 1.5 学习指南
    • 1.6 参考教材
  • 2 模块一:战略性人力资源管理概述
    • 2.1 学习目标和学习活动
    • 2.2 第一单元 战略性人力资源管理的基本概念
    • 2.3 第二单元 战略性人力资源管理的职能
    • 2.4 管理案例-老鼠与米缸
    • 2.5 企业实战案例:东风日产HR管理
    • 2.6 实训环节(模拟演练)
    • 2.7 章节测试
  • 3 模块二:战略管理与人力资源规划
    • 3.1 学习目标和学习活动
    • 3.2 第一单元 人力资源规划的含义
    • 3.3 第二单元 人力资源需求、供给预测的方法
    • 3.4 第三单元 人力资源供需平衡
    • 3.5 实用技能训练:人力资源战略地图绘制
    • 3.6 企业实战案例:战略地图
    • 3.7 章节测试
  • 4 模块三:工作分析与胜任素质系统
    • 4.1 第一单元 提炼工作说明书的6WIH
      • 4.1.1 学习目标和学习活动
      • 4.1.2 工作分析的含义
      • 4.1.3 工作分析的内容程序
      • 4.1.4 职位说明书的编写内容和编写技巧
      • 4.1.5 拓展案例:岗位评价
    • 4.2 第二单元 编制人员素质测评表
      • 4.2.1 学习目标和学习活动
      • 4.2.2 素质测评的原理
      • 4.2.3 素质测评的3大方法
      • 4.2.4 测评过程的主要衡量指标(选学)
      • 4.2.5 行业专家谈人力:人力测评方法的应用
      • 4.2.6 行业专家谈人力:排兵布阵、良将突围——评价中心技术在高管继任者识别中的应用
      • 4.2.7 企业实战案例:湖北公务面试实录
    • 4.3 章节测试
  • 5 模块四:人员选聘与组织战略
    • 5.1 学习目标和学习活动
    • 5.2 第一单元 人力资源招聘的概念、原则、意义
    • 5.3 第二单元 招聘的内容和程序、招聘渠道和方法、人员选拔方法
    • 5.4 第三单元 员工录用管理技巧
    • 5.5 企业实战案例:人员招聘和甄选
    • 5.6 实用技能训练:录用条件如何确定
    • 5.7 实用技能训练:入职通知书管理
    • 5.8 章节测试
  • 6 模块五:战略性员工培训与开发
    • 6.1 学习目标和学习活动
    • 6.2 第一单元 人力资源培训与开发概述;
    • 6.3 第二单元 人力资源培训与开发的工作流程
    • 6.4 第三单元 职业生涯管理
    • 6.5 企业实战案例:高科技时代企业要加强职工再培训
    • 6.6 企业实战案例:新员工入职培训
    • 6.7 章节测试
  • 7 模块六:绩效管理与组织战略
    • 7.1 学习目标和学习活动
    • 7.2 第一单元 绩效管理概述
    • 7.3 第二单元  绩效管理的基本流程
    • 7.4 第三单元 绩效考核的方法
    • 7.5 名家话绩效管理:成长型企业绩效管理
    • 7.6 企业实战案例:绩效考核末位淘汰违法
    • 7.7 章节测试
  • 8 模块七:战略性薪酬管理
    • 8.1 学习目标和学习活动
    • 8.2 第一单元 薪酬概述
    • 8.3 第二单元  薪酬的形式
    • 8.4 第三单元 薪酬管理的内容和程序
    • 8.5 行业专家话薪酬:重赏之下,必有勇夫?”高效赋能企业的薪酬法则
    • 8.6 行业专家话薪酬:薪酬管理5大困局
    • 8.7 企业实战案例:加班费和薪酬结构
    • 8.8 行家说薪酬:薪酬咨询实务-中国人民大学苏中兴
    • 8.9 章节测试
  • 9 模块八:劳动关系管理
    • 9.1 学习目标和学习活动
    • 9.2 第一单元 劳动关系概述
    • 9.3 第二单元 劳动合同
    • 9.4 第三单元 劳动争议及处理
    • 9.5 企业实战案例:无纸化办公对举证责任带来额挑战
    • 9.6 章节测试
  • 10 战略性人力资源管理的发展
    • 10.1 人力资源三支柱与HRBP模式
    • 10.2 电子化人力资源管理
    • 10.3 国际化人力资源管理
    • 10.4 人力资源管理的数字化转型
    • 10.5 战略人力资源管理的发展与未来
    • 10.6 企业实战案例:华为如何培养HRBP
  • 11 资源库建设
    • 11.1 学生作品库
    • 11.2 常见问题库
    • 11.3 课件和参考资料
      • 11.3.1 课件
      • 11.3.2 华为人力资源管理手册
第一单元 劳动关系概述
  • 1
  • 2 随堂练习

1.劳动关系

   劳动关系是劳动者与用人单位在实现劳动过程中建立的社会经济关系。劳动关系有广义与狭义之分。从广义上讲,任何劳动者只要与其用人单位之间因从事劳动而结成的社会关系,都属于劳动关系的范畴。从狭义上讲,现实经济生活中的劳动关系是指按照国家劳动法律法规规范的劳动法律关系,是指用人单位向劳动者给付劳动报酬,而由劳动者提供职业性的劳动所形成的法律关系,其权利和义务的实现,是由国家强制力来保障的。本书无论特别说明,均指狭义的劳动关系。

   2.劳资关系

   就马克思主义经典理论而言,劳资关系(labor relations)是指生产关系中直接与劳动相关的那部分社会关系,具体指劳动力使用者与劳动者在实现劳动的过程中所结成的一种社会经济利益关系。在实践中,由于各国社会制度和文化传统等的不同,劳资关系又称雇佣关系、劳资关系、产业关系等。其中,劳资关系是相对于资本与劳动之间的关系而言的,它反映的是出资人与劳动者的关系;雇佣关系反映的也是雇主与工人之间的关系,但它更加强调雇主在个人层次上加强与员工队伍的直接交流和与雇员的关系;劳资关系则是日本人使用的概念,主要为了更准确地说明员工关系是劳动者与劳动力使用者之间的关系;而产业关系在欧美文献中比较常见。

3.员工关系

员工关系的概念是由劳动关系、劳资关系等概念发展而来的。员工关系(employee relations)是指企业劳动力使用者与企业劳动者在实现劳动的程中所结成的与劳动相关的社会经济利益关系。现代企业中的劳动力使用者主要是指企业中的管理者,也就是我们通常所说的企业中高层管理人员。因此,现代企业员工关系实质上是指企业管理者或企业中高层管理人员与企业劳动者在实现劳动的过程中所结成的与劳动相关的社会经济利益关系。

劳动法律关系的主体、客体和内容