职称：副教授
单位：山东旅游职业学院
部门：航空服务系
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个人介绍
主讲教师：宋晓燕 张婷婷
教师团队：共2位
- 宋晓燕
- 张婷婷
课程介绍
教师团队
课程评价
教学资源
| 课程章节 | | 文件类型 | | 修改时间 | | 大小 | | 备注 | |
| 1.2 第二节 维序程序、操作标准 |
附件
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2020-09-16 | -- | ||
| 1.5 复习与测试 |
文档
.doc
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2020-09-29 | 45.39KB | ||
| 2.2 岗位流程、职责、设备使用 |
文档
.ppt
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2020-10-21 | 6.21MB | ||
| 2.3 岗位工作依据 |
文档
.ppt
|
2020-10-22 | 3.82MB | ||
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文档
.ppt
|
2020-10-22 | 20.69MB | |||
| 2.4 岗位规范、程序、方法及注意事项 |
文档
.ppt
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2020-10-22 | 8.40MB | ||
| 2.8 异常行为及情况处置 |
文档
.doc
|
2020-11-11 | 6.51MB | ||
| 2.9 证件检查岗位复习资料 |
文档
.doc
|
2020-12-22 | 6.51MB | ||
| 2.10 国家职业鉴定规范 |
文档
.doc
|
2020-12-22 | 23.99MB | ||
| 3.1 第一节 岗位概况及工作依据 |
文档
.ppt
|
2020-09-29 | 2.44MB | ||
| 3.2 第二节 工作职责及标准 |
文档
.ppt
|
2020-09-24 | 2.84MB | ||
| 3.3 第三节 工作技巧及规范 |
文档
.ppt
|
2023-04-11 | 9.26MB | ||
|
视频
.MPG
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2023-04-11 | 14.09MB | |||
| 3.4 第四节 岗位情况处置及注意事项 |
文档
.ppt
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2020-09-29 | 4.35MB | ||
|
视频
.avi
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2020-09-29 | 474.56MB | |||
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视频
.avi
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2020-09-29 | 673.11MB | |||
| 4.1 第二节 工作职责、操作标准、流程及依据 |
文档
.ppt
|
2021-11-10 | 16.68MB | ||
|
文档
.doc
|
2021-11-10 | 30.50KB | |||
| 4.2 第一节暂存移交岗位业务知识 |
文档
.ppt
|
2021-11-16 | 2.59MB | ||
| 4.3 第三节 岗位工作依据、情况处置 |
文档
.ppt
|
2021-11-16 | 21.53MB | ||
|
文档
.doc
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2021-11-16 | 31.00KB | |||
| 4.4 第四节 岗位工作异常行为识别 |
文档
.ppt
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2021-11-16 | 2.69MB | ||
| 4.5 第五节 工作中与旅客沟通技巧 |
文档
.ppt
|
2020-10-14 | 2.11MB | ||
| 5.2 人身检查岗位技能 |
视频
.wmv
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2020-11-17 | 4.44MB | ||
| 5.3 人身检查岗位突发情况处置 |
文档
.ppt
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2020-11-25 | 334.00KB | ||
| 5.4 人身检查岗位职业鉴定技能知识 |
视频
.mp4
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2023-04-11 | 251.50MB | ||
|
文档
.doc
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2023-04-11 | 42.00KB | |||
| 6.3 箱包检查岗位职业鉴定技能知识 |
文档
.doc
|
2020-12-22 | 53.00KB |
附件 课程章节
2
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